隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，工程新技術、新技術的出現(xiàn)，以城市綜合體為代表的大型和特大型工程項目越來越多，為許多工程項目管理者提出了新的課題。城市綜合體基本上成為中國商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展的主流模式，不僅在北京、上海這樣的城市取得了驕傲的成績，還形成了比較成熟的市場結構，逐漸擴大了其優(yōu)勢。城市綜合體聚集人氣，活躍商業(yè)集群優(yōu)勢，不僅帶動了地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，還給城市形象帶來了光輝，增加了城市競爭力。在我國目前建設節(jié)約型可持續(xù)發(fā)展的城市過程中，城市綜合體在城市體系中扮演著越來越重要的角色。

一、概述

大型工程項目的管理與控制問題，相比與傳統(tǒng)的中小型建設項目，雖然在管理的目標上

與大型項目相同，即質(zhì)量、進度、投資（成本）、安全、合同等管理與控制，但在管理的范圍和具體的管理方法、措施上卻有顯著的不同之處，大型項目有其自身的特點，規(guī)模大、體量大、技術復雜、涉及到的專業(yè)類別多，突出表現(xiàn)在：

1.一般都是高層和超高層建筑物，結構形式以框剪結構、剪力墻結構、筒體結構、鋼結構為主，結構安全和使用功能保證難度大。

2.建筑規(guī)模大，動輒幾十萬平米、甚至上百萬平米，施工過程中的不可控因素多。

3.涉及的專業(yè)工程類別較多，土建、電氣、給排水、暖通、電梯、智能建筑等多種專業(yè)協(xié)調(diào)配合、跨行作業(yè)較多，現(xiàn)場管理難度較大。

因此，以城市綜合體為代表的大型工程項目管理和控制成為擺在很多工程項目管理者面前的新課題。

二、施工準備階段的計劃預測:

1.在有條件的情況下協(xié)助業(yè)主進行施工公司的招標，為業(yè)主選擇綜合技術能力

強、信用良好、有類似工程施工經(jīng)驗、報價合理的施工公司提供建議。如果總承包公司事先由業(yè)主決定，監(jiān)理公司應重點審查施工公司的技術能力(特別是預定派遣現(xiàn)場的項目經(jīng)理部主要管理者情況)、管理水平、類似工程業(yè)績、市場信用等情況，為項目順利實施奠定良好基礎。

2.結合項目特點，制定監(jiān)理計劃和各專業(yè)監(jiān)理實施細則，結合工程項目專業(yè)特點，實現(xiàn)詳細、具體、有目的和可操作性。

3.根據(jù)監(jiān)理規(guī)范的要求和工程重要部位、重要工程制定旁站監(jiān)理方案，列出需要旁站監(jiān)理的部分工程名稱，24小時書面通知監(jiān)理企業(yè)派遣工地的項目監(jiān)理機構。

4.認真審核施工圖紙是做好監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)。無論是監(jiān)理工作還是建筑工程，

都必須嚴格按照圖紙內(nèi)容的要求進行。整理項目施工中的難點和重點，對技術復雜、質(zhì)量保證難度大、安全危險性大的部分項目施工應督促施工機構制定特殊施工方案和作業(yè)指導書進行審查，必要時應按有關要求組織專家論證會議。

5.各專業(yè)分包機構(包括所有者指定分包機構)入場施工前資質(zhì)審查認可工作，不認可

不合格的分包機構，所有者指定分包機構時，應與所有者及時溝通，說明理由，獲得所有者的理解和支持。

6.收集與項目相關的各種前期資料(可行性研究報告、地質(zhì)調(diào)查報告、

施工合同、監(jiān)理合同、國家及當?shù)刂鞴懿块T頒布的建筑法律法規(guī)條文等)，為項目監(jiān)理工作提供充分依據(jù)。

三、加強施工中的管理和控制:

1.進行人員管理，人是質(zhì)量目標管理的主要實施者，也是最重要的實施因素，企業(yè)

中的所有管理活動都由人實施和完成，人的因素在質(zhì)量目標管理中的作用

2.材料是確保工程實體質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，城市綜合體項目使用的材料和設備很多，在

嚴格把材料放入檢查關系的基礎上建立健全的材料設備帳簿，區(qū)分不同的材料設備在帳簿上立即注冊，監(jiān)理工程師

3.對施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和安全危險，監(jiān)理技術人員可以通過制作質(zhì)量安全問題銷售

項目清單表的形式，將單體名稱、問題部位、整改要求、指定整改負責人、整改時間等信息填寫在清單表內(nèi)，與監(jiān)理技術人員通知單一起發(fā)行施工部門，促進限期整改。

4.召開監(jiān)理例會和各種專題會時，將現(xiàn)場采集的質(zhì)量、安全、進度照片利用放映設備進

行播放可以增強問題的說服力，改變單純用口頭說明問題的缺點，可以對施工單位起到警示、督促其改正的作用。

5.項目規(guī)模大，專業(yè)承包公司多，交叉施工情況多，為防止爭奪作業(yè)面矛盾和施工

工程效率問題，監(jiān)理部應充分調(diào)動總承包公司的積極性，總承包公司合理安排施工順序，充分利用施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)會時機，加強各施工公司的溝通協(xié)調(diào)，確保施工連續(xù)順利。

6.建立健全的收發(fā)文件制度，由于這樣的項目建設公司很多，各方面的交流信、工作聯(lián)系方式、設置

圖紙變更等文件很多，收到時必須立即注冊，簽署時間和收到人，參與各方面的索賠時成為有力的證據(jù)。

四、竣工檢驗階段的終端檢驗:

1.竣工檢驗作為項目交付使用前的最后手續(xù)必須嚴格檢驗。首先，施工部門必須自我檢驗。

自我檢驗合格后，向監(jiān)理部門提出初步檢驗申請，提交竣工檢驗資料，監(jiān)理部門組織各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)設計圖、規(guī)范、強制標準條文初步檢驗已完成的實體質(zhì)量，審查竣工檢驗資料。具備條件后，總監(jiān)理工程師與建設部門協(xié)商，共同確定現(xiàn)場預檢的時間、場所、程序、預檢組成員和分工等相關事項，通知參加預檢的各方(調(diào)查、設計部門由建設部門通知)。

2.對已完成工程進行工程質(zhì)量評估，及時提供分部、單位工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評

估報告是監(jiān)理單位提交給建設單位的重要歸檔資料之一,該報告證明了施工方已完成施工合同約定的全部內(nèi)容,工程質(zhì)量符合《建設工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》, 工程預驗收合格,具備竣工驗收條件, 提請建設單位組織竣工驗收。

3.全面檢查工程質(zhì)量，對工程施工質(zhì)量提出評價意見，協(xié)助業(yè)主組織項目竣工檢查。

4.項目全部完成后，一是向所有者提交監(jiān)理工作總結，其內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況的監(jiān)理任務或監(jiān)理目標完成評價的所有者提供監(jiān)理活動辦公室和用品、試驗設備等清單，監(jiān)理工作總結的說明等。二是監(jiān)理內(nèi)部提交工作總結，主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗，可以是某種監(jiān)理技術、方法的經(jīng)驗，采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗，也可以簽訂監(jiān)理委托合同如何處理業(yè)主、設計、承包單位關系的經(jīng)驗，分析監(jiān)理整體工作的得失。

綜上所述，城市綜合體工作是一項龐大的系統(tǒng)工程，有效的監(jiān)理工作是工程質(zhì)量的重要手段，建立有效的工程監(jiān)理機制，規(guī)范工程建設監(jiān)理活動的行為，學習有效的先進管理方法，將是我國工程監(jiān)理的主要工作。同時監(jiān)理人員業(yè)務素質(zhì)的高低直接影響工程質(zhì)量以及對業(yè)主的投資效益和施工企業(yè)的形象，保障全方位、全過程的跟蹤問效是監(jiān)理者責無旁貸的義務，建立適合中國國情的工程建設監(jiān)理機制。限于專業(yè)和水平，不恰當?shù)牡胤绞遣豢杀苊獾摹Ｎ蚁Ｍ麑＜遗�評我！