從業(yè)多年來(lái),我們也服務(wù)了幾千個(gè)客戶,基本上跟國(guó)內(nèi)各大施工單位,包括中字頭的大國(guó)企,以及民營(yíng)企業(yè)五百?gòu)?qiáng),甚至是地方性的小施工隊(duì),甚至勞務(wù)隊(duì);雖然業(yè)務(wù)量成倍的增長(zhǎng),但是我們發(fā)現(xiàn),利潤(rùn)卻在逐年下滑,當(dāng)然這跟萎靡的房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的關(guān)系;但是經(jīng)過(guò)我們管理層多次的數(shù)據(jù)分析,房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)我們的影響微乎其微,究其原因,還是我們貪多了,只追求業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),而忽視了對(duì)客戶的選擇,疲于跟一些小廠家進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),從而引發(fā)了利潤(rùn)驟然下降,沒(méi)有利潤(rùn)的企業(yè)卻還要提供售后服務(wù),對(duì)于我們來(lái)講,是很累的;
很多小廠家采用小作坊的生產(chǎn)方式,價(jià)格確實(shí)可以做到很低,但是他們可以偷工減料,可以沒(méi)有售后服務(wù),可以做一票就跑路,可是我們卻不能,也不敢偷工減料,我們不敢沒(méi)有售后服務(wù);因?yàn)槲覀兪钦?guī)的公司,我們有企業(yè)資產(chǎn),有廠房設(shè)備,我們還有員工,有家人,我們不能置這些于不顧。
所以,我們單總說(shuō)過(guò)一句話,為什么那些小廠家價(jià)格那么低,還依然是小廠家,說(shuō)明了什么?說(shuō)明了他們依然只能做低端客戶,依然只能做貪小便宜的客戶;這個(gè)世界上不存在物美價(jià)廉的東西,凡是質(zhì)量好,服務(wù)好的產(chǎn)品都是價(jià)格不低的。
所以,我們鑫毅建材也確定了企業(yè)的方針,做高端客戶,做高質(zhì)量的產(chǎn)品;我們的價(jià)格就是比同行貴,但是我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,售后服務(wù)及時(shí)給力;在建筑施工市場(chǎng),有一大批注重質(zhì)量的企業(yè),比如說(shuō)中建,中鐵,中冶等中字頭的國(guó)企,以及萬(wàn)科萬(wàn)達(dá)恒大等品牌企業(yè),中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)正在崛起,新興的中產(chǎn)注重質(zhì)量,不在乎價(jià)格,所以高質(zhì)量的產(chǎn)品必然會(huì)有優(yōu)勢(shì);而我們確定好企業(yè)的方針就是為這部分客戶服務(wù),首先做好產(chǎn)品質(zhì)量,用高質(zhì)量的產(chǎn)品說(shuō)話
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