工程項(xiàng)目的利潤主要來自兩個方面:一是降低管理成本;二是縮短工期。但施工過程中各種可預(yù)見或不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨著,如施工資金到位滯后于施工進(jìn)度,材料供應(yīng)跟不上,物價(jià)上漲,宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊張,各種接待費(fèi)用發(fā)生等。這些都會增加管理成本或延長工期。筆者認(rèn)為,要有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),需要精心計(jì)算。
第一,精算成本。項(xiàng)目部是一個相對獨(dú)立,在一定程度上自負(fù)盈虧的經(jīng)營實(shí)體。在每個項(xiàng)目部成立初期,除了公司為其編制相應(yīng)的項(xiàng)目和財(cái)務(wù)預(yù)算外,項(xiàng)目部還應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理的組織和親自參與下,結(jié)合當(dāng)時的經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,考慮既定的定額,充分結(jié)合市場,為各種不可預(yù)見的支出安排資金,制定項(xiàng)目部自己的預(yù)算。嚴(yán)格控制預(yù)算外支出。事前要知道,事中要控制到位,事后要有記錄。徹底改變秋后算賬,拆東補(bǔ)西的局面。項(xiàng)目部預(yù)算編制應(yīng)在公司預(yù)算編制之內(nèi)。超出時,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整。
第二,精算工期。常言道:思則常備,有備無患。一般而言,各種影響工期的因素都是不可控的,雖然有些還是可以預(yù)見的,比如宏觀經(jīng)濟(jì)政策偏緊會導(dǎo)致資金難以到位,但是我們在這種風(fēng)險(xiǎn)面前卻無能為力。計(jì)算工期,主要是為了提高預(yù)見性,以便在各種風(fēng)險(xiǎn)真正發(fā)生時,做好其他計(jì)劃,找到其他出路,不至于被動無則。估計(jì)工期時,必須考慮三種情況:一是理想狀態(tài)下的工期。也就是說,我們想象未來不會發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn)時的工期有多長,比承諾的工期提前多少;第二,正常狀態(tài)下的工期。也就是說,根據(jù)正常預(yù)測,在施工過程中最有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),通過采取相應(yīng)的措施和對策,挽救后的工期有多長,此時的成本預(yù)計(jì)有多少;第三,在最糟糕的狀態(tài)下的工期。也就是說,各種正常和異常的風(fēng)險(xiǎn)都會對工期產(chǎn)生影響,要根據(jù)實(shí)際情況估計(jì)每一種風(fēng)險(xiǎn),并確定權(quán)重進(jìn)行排序,然后計(jì)算工期和成本。最終要做的是,立足于最差,期望最好,保證正常。
二、精心組織
什么是企業(yè)的核心競爭力?有人說是人才,有人說是技術(shù),有人說是創(chuàng)新。其實(shí)這些只是構(gòu)成核心競爭力的必要因素,并不直接表現(xiàn)為競爭力。一流的企業(yè)用三流的人做二流的事賺一流的錢,三流的企業(yè)用一流的人做二流的事賺三流的錢。不同的資源組織方式導(dǎo)致競爭力的差異。顯然,組織力是一個企業(yè)的核心競爭力。也就是說,在最合適的時間和空間創(chuàng)造性地組織各種資源,以達(dá)到最低投入創(chuàng)造最大效益的目的。追求一加一大于二,而不是五加五小于十。直接表現(xiàn)為獨(dú)特的技術(shù)、管理模式、管理技巧(邁克爾?哈默)。當(dāng)然,在這個過程中,人的因素是最關(guān)鍵的。
建設(shè)項(xiàng)目作為企業(yè)價(jià)值的源泉和成本的中心,不僅要加強(qiáng)預(yù)算控制,還要合理組織,精心建設(shè)項(xiàng)目部,這將成為控制成本、提高利潤率的關(guān)鍵。我們的原則應(yīng)該是零邊際生產(chǎn)率,即有多少人在事件中進(jìn)入多少材料。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,根據(jù)工程規(guī)模確定項(xiàng)目部人員編制,項(xiàng)目部人員編制以功能完整、運(yùn)行高效為原則,降低管理水平,充實(shí)一線力量,減少專職管理人員,實(shí)行一級管理,分工(專業(yè)或項(xiàng)目)負(fù)責(zé)。做到事事有人做,人人有事做,工作量飽滿。根據(jù)施工進(jìn)度,對操作人員進(jìn)行動態(tài)管理,及時安排人員進(jìn)出。根據(jù)工程進(jìn)度,應(yīng)安排材料機(jī)械的采購、租賃、使用和維護(hù),以保證材料機(jī)械的利用率,避免浪費(fèi),保證材料機(jī)械的一次性運(yùn)行,減少中轉(zhuǎn),節(jié)約成本。
三、真誠合作
杰克韋爾奇說:合作沒有界限。當(dāng)今世界不僅是一個競爭激烈的時代,也是一個合作全球化的時代。合作要打破部門、專業(yè)、級別的界限,創(chuàng)造條件掃除各種溝通障礙。在外部,要積極與業(yè)主合作,滿足業(yè)主要求,滿足業(yè)主要求,樹立良好形象;要積極與監(jiān)理單位合作,做好安全防范工作,保證工程施工質(zhì)量,加強(qiáng)文明施工現(xiàn)場建設(shè);要積極與當(dāng)?shù)卣腿罕姾献,了解?dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī),熟悉民俗風(fēng)情,努力得到政府和群眾的支持。在內(nèi)部,首先要有明確的分工,按照以事定崗、以崗定人、人崗相適、各盡所能的原則,各司其職,高效運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,要積極鼓勵和安排員工適當(dāng)參與其他工作,共同努力,提高工作效率,獎勵有效合作的個人和團(tuán)隊(duì)。
四、精細(xì)工作
眾所周知,一個企業(yè)的優(yōu)勢通?梢苑譃槌杀緝(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。目前施工企業(yè),尤其是鐵路施工企業(yè),施工成本高達(dá)90%,沒有優(yōu)勢。但是建筑產(chǎn)品的差異越來越小。比如無論哪個施工企業(yè),只要按照設(shè)計(jì)圖紙做房子、公路、鐵路、橋梁,差別都不大。我們只能在品牌上找到突破口。品牌是產(chǎn)品在業(yè)主心中的形象或象征,體現(xiàn)了業(yè)主對產(chǎn)品和企業(yè)的信任和忠誠。施工企業(yè)的品牌是通過精工雕刻積累起來的。獲獎的高質(zhì)量、高科技的項(xiàng)目做多了,有一定的口碑。業(yè)主自然傾向于把項(xiàng)目交給你。我們應(yīng)該堅(jiān)持讓業(yè)主滿意,創(chuàng)造高質(zhì)量的項(xiàng)目的原則,無論是大項(xiàng)目還是小項(xiàng)目,我們都應(yīng)該讓他成為高質(zhì)量的項(xiàng)目。不僅要注意質(zhì)量可靠,還要注意外觀的美觀,甚至比設(shè)計(jì)考慮的更完美、更科學(xué)(當(dāng)然是成本允許的前提下),注意功能美和形式美的統(tǒng)一。其次,施工企業(yè)品牌在一定程度上也是設(shè)計(jì)品牌的延伸,一個好的建筑產(chǎn)品只是設(shè)計(jì)理念的形成。另一方面,設(shè)計(jì)品牌在一定程度上決定了施工品牌。兩者相輔相成,一個施工企業(yè)要與設(shè)計(jì)單位做好合作。
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