監(jiān)理部門和施工部門首先是監(jiān)理和被監(jiān)理的關(guān)系，是一對(duì)矛盾的對(duì)立統(tǒng)一體。這種關(guān)系在監(jiān)理合同和施工合同中已經(jīng)明確。監(jiān)理工程師必須在法規(guī)和合同授權(quán)范圍內(nèi)，嚴(yán)格改造自己的職責(zé)，站在公正的立場(chǎng)上，獨(dú)立解決工作中發(fā)生的問題。否則，工作中模棱兩可，當(dāng)好老師遇到原則問題繞道而行時(shí)，監(jiān)理會(huì)淪落為聾啞人的盲目裝飾，成為施工單位的附庸，失去了設(shè)立第三方監(jiān)理的意義。這種金玉其外的“好”關(guān)系，損害了監(jiān)理工作的立業(yè)之基，無論是建設(shè)單位和有遠(yuǎn)見的施工單位都不愿見到。

二忌高高在上，不講禮儀。

少數(shù)監(jiān)理人員認(rèn)為，代替業(yè)主行使工程監(jiān)督權(quán)，高人一等，直接看不到臟、累、危險(xiǎn)、苦工程提交的施工人員。筆者曾經(jīng)聽說過年齡長的監(jiān)理和剛參加工作的監(jiān)理一起去工地巡邏。年輕的監(jiān)理看到老工人材料的鐵剪碎石有泥塊，對(duì)這位老工人說:啊，把這塊泥塊撿起來！老工人好像沒聽見，還是我。此時(shí)，旁邊年齡長的監(jiān)理一句話也沒說，彎下身子，排出泥塊，從那以后，那個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料中沒有影響過施工質(zhì)量的雜質(zhì)。兩位監(jiān)理的言行，前錢后恭，結(jié)果完全不同�？梢姡�監(jiān)理人員擺正自己的心態(tài)，將施工單位，尤其是一線作業(yè)人員置于和自己平等位置，是搞好自身工作的關(guān)鍵所在。

三忌只挑托病，不出主意。

監(jiān)理工程師在工作中挑選毛病是很正常的，但僅僅做到這一點(diǎn)是不夠的。選擇缺點(diǎn)不是目的，目的是認(rèn)真對(duì)待施工公司監(jiān)理工程師選擇的缺點(diǎn)，積極整改，避免今后工作中再次發(fā)生類似問題。因此，監(jiān)理人員要求工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不僅要知道，還要知道如何處理這些問題提出自己的意見，還要在工作中重視方法，讓施工方的技術(shù)人員愉快地接受自己的建議，維持施工隊(duì)伍前的尊嚴(yán)。否則，不利于解決問題，也會(huì)影響今后工作的發(fā)展，隨著時(shí)間的推移，可能會(huì)形成對(duì)立感情。

四忌業(yè)主擋箭，擺脫問題。

監(jiān)理工程師在開展工作時(shí)，要注意在自己的責(zé)任范圍內(nèi)能夠解決的問題，不要用業(yè)主做擋箭牌，千方百計(jì)地逃避或責(zé)備。業(yè)主委托監(jiān)理工程師監(jiān)理，不僅委托監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)、制約施工，解決施工中發(fā)生的問題，還要求收集資料。因此，監(jiān)理工程師必須不斷加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，在施工中樹立自己的形象，提高自己的威信，取得施工部門的依賴，有助于順利開展工作。

五忌凡事挑剔，不看成績。

監(jiān)理站在選擇問題的立場(chǎng)上看施工部門也沒有厚度，但是把這個(gè)選擇問題的立場(chǎng)變成戴有色眼鏡看問題的話，結(jié)果只能相反。其實(shí)，現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)磨練了很多實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、管理先進(jìn)的強(qiáng)大建筑企業(yè)。這些建筑企業(yè)的管理方法、施工技術(shù)也應(yīng)由監(jiān)理機(jī)構(gòu)吸收。施工人員的辛苦和樂觀也是監(jiān)理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的。監(jiān)理只有既能從“本位”上看問題，又能進(jìn)行“換位思考”，才能促進(jìn)自身工作能力的提高，帶動(dòng)監(jiān)理事業(yè)的不斷進(jìn)步。

六忌生搬硬套，本本主義。

施工工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項(xiàng)目特性和解決方法千變?nèi)f化，以理論理想的模式約束施工部門，不能行動(dòng)。監(jiān)理人員通過理論聯(lián)系實(shí)際工作風(fēng)格，以實(shí)事求是的工作姿態(tài)處理施工中發(fā)生的各種問題，才能與施工部門的工作合作。為了達(dá)到這個(gè)目的，監(jiān)理人員必須經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，熟悉施工的各個(gè)環(huán)節(jié)2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)，熟悉行業(yè)新規(guī)范、新材料、新技術(shù)3、謙虛謹(jǐn)慎，丟失錯(cuò)誤的面子觀念，監(jiān)理也是人，不可避免地有不明白的地方。不知道沒關(guān)系�？膳碌氖菆�(jiān)持自己的意見，不知道假裝理解。監(jiān)理人員只有實(shí)現(xiàn)以上三點(diǎn)，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，才能不侮辱監(jiān)理的使命。

七忌墮落腐爛，權(quán)利交易。

在目前不規(guī)范的建筑市場(chǎng)中，利潤空間已經(jīng)壓縮到極小，如果建筑企業(yè)稍有不慎，就有可能虧損。一些建筑企業(yè)在工程招標(biāo)中違反游戲規(guī)則，以超低價(jià)格中標(biāo)后，希望通過降低工程質(zhì)量、不合理變更索賠、無依據(jù)增強(qiáng)工程量等途徑實(shí)現(xiàn)失之東角、收之桑榆的目的。此時(shí)，監(jiān)理立場(chǎng)不穩(wěn)定，職業(yè)道德不足，失去誠信原則，被自主射擊的糖衣子彈捕獲的可能性很高的另一種情況是，個(gè)別監(jiān)理人員自身心術(shù)不正確，或者積極與少數(shù)不規(guī)范的施工公司合作，或者隱瞞或者隨意吃卡。此時(shí)，監(jiān)理人員的工作原則已經(jīng)拋在九霄云外。這種和施工單位的不健康關(guān)系，是和“第三方監(jiān)理”的工作宗旨背道而馳的。